Politiques, conditions et documents de confiance
Tous les documents légaux PackMate au même endroit. Résumé en clair sur chaque page, texte légal complet dessous.
Confidentialité
Comment nous gérons les données : ce qu'on collecte, pourquoi, où, comment demander la suppression.
Dernière maj : 2026-05-01Conditions
Changements de plan, résiliation, remboursements gérés par Shopify selon leur politique standard, facturation Shopify.
Dernière maj : 2026-05-01Mentions (§5 TMG)
Identification légale allemande de l'opérateur, adresses et contacts.
Dernière maj : 2026-05-01Vue sécurité
Hébergement UE, chiffrement, webhooks RGPD, sous-traitants, audit-trail.
Dernière maj : 2026-05-01Sous-traitants
Qui traite des données pour notre compte : hébergement, sauvegarde, e-mail, étiquettes d'expédition — avec finalité et lieu.
Dernière mise à jour : 2026-10-04Besoin d'un DPA, questionnaire sécurité ou clause spécifique ? Email à legal@packmate.shop — réponse en 1–2 jours ouvrés.