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Erste Schritte

Erste Schritte mit PackMate

Installieren, ersten Karton anlegen, Produktmaße setzen, ersten Pack-Plan berechnen.

PackMate ist eine Shopify-App, die für jede Bestellung den kleinsten Karton findet. Das Setup ist unkompliziert — etwa 5 Minuten von Install bis zum ersten Pack-Plan.

1. Aus dem Shopify-App-Store installieren

  1. Öffne den PackMate-Eintrag im Shopify-App-Store und klick auf Installieren.
  2. Autorisiere PackMate, deine Produkte und Bestellungen zu lesen. Wir sehen niemals Zahlungs- oder Kontaktdaten deiner Kunden, außer du nutzt aktiv die DHL-Label-Funktion.
  3. Nach der Installation landest du im Onboarding-Wizard.

2. Ersten Karton anlegen

  1. Öffne Verpackung → Karton hinzufügen.
  2. Trag Innen- und Außenmaße ein (Länge × Breite × Höhe in mm) plus das Leergewicht (Tara).
  3. Optional: maximales Inhaltsgewicht setzen — sinnvoll bei doppelwandiger Pappe mit strengen Belastungsgrenzen.
Profi-Tipp: Modelliere die Kartons, die du tatsächlich im Lager hast — keine theoretischen. PackMate wählt nur unter real verfügbaren SKUs.

3. Produktmaße eintragen

  1. Öffne Produktmaße → wähle ein Produkt.
  2. Wähle eine Maße-Quelle: Shopify-Metafields (funktioniert mit anderen Apps) oder PackMate-eigene Custom-Maße.
  3. Trag Länge, Breite, Höhe in mm und Gewicht in g ein. Markiere als zerbrechlich, wenn das Produkt nicht auf der Seite liegen darf.

4. Ersten Pack-Plan berechnen

  1. Öffne Pack-Station → wähle eine Bestellung.
  2. Klick auf Berechnen. PackMate fährt den 3D-Bin-Packing-Algorithmus gegen alle deine Kartons und zeigt den empfohlenen.
  3. Nutze den 3D-Viewer, um das Packen zu prüfen — drehen, zoomen, Schritt für Schritt durchgehen.
Noch Fragen offen? Schreib an support@packmate.shop oder durchstöber das ganze Hilfe-Center.