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Iniziare con PackMate

Installare, configurare la prima scatola, impostare le dimensioni dei prodotti, calcolare il primo pack plan.

PackMate è un'app Shopify che trova la scatola di cartone più piccola per ogni ordine. Il setup è semplice — circa 5 minuti dall'installazione al primo pack plan.

1. Installare dallo Shopify App Store

  1. Apri la scheda PackMate sullo Shopify App Store e clicca su Installa.
  2. Autorizza PackMate a leggere prodotti e ordini. Non vediamo mai i dati di pagamento o i contatti dei clienti, a meno che tu non usi attivamente la funzione etichette DHL.
  3. Dopo l'installazione arrivi alla procedura guidata di Onboarding.

2. Creare la prima scatola

  1. Apri Imballaggio → Aggiungi scatola.
  2. Inserisci le dimensioni interne ed esterne (lunghezza × larghezza × altezza in mm) e il peso a vuoto (tara).
  3. Opzionalmente, imposta un peso massimo del contenuto — utile per cartone a doppia onda con limiti di carico stretti.
Suggerimento: modella le scatole che hai realmente in magazzino, non scatole teoriche. PackMate sceglie tra gli SKU realmente disponibili.

3. Aggiungere le dimensioni dei prodotti

  1. Apri Dimensioni prodotti → scegli un prodotto.
  2. Scegli una sorgente di dimensioni: metafield Shopify (compatibili con altre app) o dimensioni personalizzate PackMate.
  3. Inserisci lunghezza, larghezza, altezza in mm e peso in g. Marca come fragile se l'articolo non può stare di lato.

4. Lanciare il primo pack plan

  1. Apri Pack station → scegli un ordine.
  2. Clicca su Calcola. PackMate esegue l'algoritmo bin-packing 3D contro tutte le tue scatole e mostra quella consigliata.
  3. Usa il visualizzatore 3D per verificare il pack — ruota, zooma, scorri ogni articolo.
Altre domande? Scrivi a support@packmate.shop o sfoglia il centro assistenza completo.