PackMate es una app de Shopify que encuentra la caja de cartón más pequeña para cada pedido. La configuración es directa — unos 5 minutos desde la instalación hasta el primer plan de empaquetado.
1. Instalar desde la Shopify App Store
- Abre la ficha de PackMate en la Shopify App Store y haz clic en Instalar.
- Autoriza a PackMate a leer tus productos y pedidos. Nunca vemos los datos de pago ni los datos de contacto del cliente, salvo que uses activamente la función de etiqueta DHL.
- Tras la instalación llegas al asistente de Onboarding.
2. Crear tu primera caja
- Abre Embalaje → Añadir caja.
- Introduce las dimensiones interiores y exteriores (largo × ancho × alto en mm) y el peso vacío (tara).
- Opcionalmente, fija un peso máximo de contenido — útil para cartón de doble onda con límites de carga estrictos.
Consejo: modela las cajas que tienes realmente en almacén, no cajas teóricas. PackMate elige entre los SKUs realmente disponibles.
3. Añadir dimensiones de productos
- Abre Dimensiones de productos → elige un producto.
- Elige una fuente de dimensiones: metafields de Shopify (compatibles con otras apps) o dimensiones personalizadas de PackMate.
- Introduce largo, ancho, alto en mm y peso en g. Marca como frágil si no puede tumbarse de lado.
4. Lanzar tu primer plan de empaquetado
- Abre Pack station → elige un pedido.
- Haz clic en Calcular. PackMate ejecuta el algoritmo bin-packing 3D contra todas tus cajas y muestra la recomendada.
- Usa el visor 3D para verificar el empaquetado — rota, haz zoom, recorre cada artículo.